Verzenden & Retourneren

7. LEVERING EN VERZENDING

7.1. Méli et Mélo streeft ernaar uw bestelling steeds zo snel mogelijk te verwerken. De leveringstermijnen vermeld op www.meli-et-melo.be of zoals doorgegeven in de orderbevestiging zijn louter indicatief. Er zal steeds een maximale leveringstermijn van 30 dagen gelden, tenzij anders overeengekomen en behoudens overmacht overeenkomstig artikel 10 van deze algemene voorwaarden.

7.2. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de consument, behoudens in geval van opzettelijke vertraging. Voor vertragingen bij BPOST of DPD zijn wij niet aansprakelijk.

7.3. Méli et Mélo mag de levering afhankelijk maken van de ontvangst van het te betalen bedrag. Zoals hierboven meegedeeld worden niet betaalde bestellingen na 4 (vier) dagen automatisch geannuleerd door de verkoper.

7.4. De koper is verantwoordelijk voor de juiste opgave van het afleveradres. Foutieve doorgegeven leveringsadressen kunnen aanleiding geven tot extra kosten (gemaakte verzendkosten en transactiekosten). Het geeft de consument geenszins het recht de aankoop te annuleren.

Méli et Mélo is in geen geval verantwoordelijk voor (gedeeltelijk) verlies van de zending wegens een door de koper gemaakte fout bij het afleveradres.

7.5. Wanneer de consument zijn pakje niet tijdig gaat ophalen in een ophaalpunt wordt dit automatisch terug naar de verkoper verzonden. Wij kunnen dit opnieuw verzenden maar hier dienen wel verzendkosten te worden betaald, ook al is de waarde van de bestelling hoger dan 99 euro. Een gratis verzending wordt slechts 1 keer aangeboden.

7.6. Behoudens anders omschreven omvatten onze prijzen niet het transport en de levering van de goederen bij de consument. De kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld.

7.7. Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.

7.8. In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de consument betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.

7.9. Méli et Mélo kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken en te versturen.